Ouvidoria

A JMED valoriza a sua opinião. Nosso canal de Ouvidoria está aberto para receber dúvidas, comentários, sugestões, elogios, solicitações, informações, reclamações e denúncias. Sua participação é essencial para que possamos aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.

A Ouvidoria é um espaço democrático de diálogo entre a JMED, seus pacientes, familiares, colaboradores e médicos. Todas as manifestações recebidas são analisadas com atenção e encaminhadas aos setores responsáveis, garantindo uma avaliação criteriosa e a adoção das medidas necessárias para manter a eficiência e a transparência em nossos processos.

Após a análise, o manifestante recebe o devido retorno, assegurando que cada contribuição seja tratada com respeito e responsabilidade.

📧 E-mail da Ouvidoria: ouvidoria@jmedhc.com.br
🕗 Atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.